طلب حذف حساب Yek Hedef
المشغّل: YEK HEDEF DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ. يمكنك اختيار الحذف النهائي من إعدادات الحساب داخل التطبيق، أو طلب المساعدة عبر البريد أدناه. تعطيل الحساب مؤقتًا ليس حذفًا.
لطلب المساعدة خارج التطبيق، استخدم البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب حتى نتمكن من التحقق من الملكية. لا ترسل كلمة المرور أو رمز التحقق.
طريقة تقديم الطلب
- أرسل رسالة إلى support@yekhedef.com.
- اكتب في العنوان: طلب حذف حساب.
- اذكر البريد المرتبط بالحساب دون إرسال كلمة المرور أو أي رمز تحقق.
ما الذي يحدث بعد الطلب؟
بعد التحقق واكتمال العملية، يُحذف الحساب والملف الشخصي والبيانات الخاصة التي لم يعد لها سبب مستقل للاحتفاظ بها، بما في ذلك تاريخ الميلاد وحالة الأهلية العمرية والموافقة وقدرات ولي الأمر المخزنة في الملف الخاص. تُزال رسائلك العادية التي أرسلتها من المحادثة وتُعرض حالة حذف محايدة. قد تبقى رسائل الطرف الآخر التي كتبها في سجله الخاص. قد تُحذف طلبات تصحيح العمر أو تُفصل أو تُقلل، وقد تُقيّد سجلات محدودة لأغراض قانونية أو سلامة أو تدقيق مستقلة عند توافر أساس صالح؛ تخضع مدة بقائها للمراجعة القانونية بحسب نوع السجل، ولا ندّعي مدة موحدة.
مهم
الحذف النهائي غير قابل للتراجع بعد اكتماله. طلب المساعدة بالبريد ليس تأكيدًا آليًا لاكتمال الحذف؛ سنؤكد النتيجة بعد التحقق. لا يمكن سحب نسخة رسالة أو إشعار سبق وصولها إلى جهاز شخص آخر.
Hesabı kalıcı olarak silme
YEK HEDEF DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ: Uygulama içindeki hesap ayarlarından kalıcı silmeyi seçebilir veya kayıtlı e-posta adresinizden support@yekhedef.com adresine yardım talebi gönderebilirsiniz. Geçici devre dışı bırakma silme değildir. İşlem tamamlandığında hesap/profil ile özel profildeki doğum tarihi, yaş uygunluğu, onay ve vasi-yetenek durumu dahil gerekli olmayan özel veriler silinir; gönderdiğiniz sıradan mesajlar silinmiş ileti durumuna geçer. Karşı tarafın kendi mesajları özel geçmişinde kalabilir. Yaş düzeltme talepleri silinebilir, ayrıştırılabilir veya en aza indirilebilir. Ayrı bir hukuki, güvenlik ya da denetim dayanağı bulunan sınırlı kayıtlar kısıtlı tutulabilir; saklama süresi kayıt türüne göre hukuki incelemeye tabidir. E-posta talebi, silmenin tamamlandığı anlamına gelmez.
Permanently delete your account
YEK HEDEF DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ: Choose permanent deletion in the app's account settings, or request help from your registered email at support@yekhedef.com. Temporary deactivation is not deletion. Once complete, the account, profile, and private data without an independent retention basis—including date of birth, age eligibility, consent, and guardian-capability state stored in the private profile—are deleted; ordinary messages you sent become deleted-message placeholders. The other participant's own messages may remain in their private history. Age-correction requests may be deleted, detached, or minimized. Limited records with a separate legal, safety, or audit basis may be restricted; their retention period requires record-specific legal review. An email request is not confirmation that deletion has finished.