سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 16 سبتمبر 2026
توضح هذه السياسة كيف تعالج شركة YEK HEDEF DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ («Yek Hedef») البيانات عند استخدام التطبيق وخدماته. لا نبيع البيانات الشخصية.
البيانات التي نعالجها
الحساب والهوية: الاسم أو اسم العرض، البريد الإلكتروني، معرّف حساب Firebase (UID)، حالة التحقق من البريد، وبيانات الملف الشخصي اللازمة لإنشاء الحساب وتسجيل الدخول وتأمينه.
بيانات اختيارية أو مرتبطة بميزة: رقم الهاتف، الدولة والمدينة، عنوان التسليم أو المعلومات البريدية، النبذة والنصوص الحرة، ومعلومات الطلبات والتسجيلات والقوائم عند استخدام الميزة ذات الصلة.
الأهلية العمرية وسلامة القاصرين: نجمع تاريخ الميلاد الكامل للتحقق من الفئة العمرية المناسبة للحساب وتطبيق ضوابط السلامة. تشتق الأنظمة الموثوقة فئة عمرية وحالة قاصر، وقد تعالج حالة الموافقة وإصدارها والولاية القضائية وقدرات ولي الأمر وإقرار السلامة وطلبات تصحيح العمر وسجلات القرار. لا يظهر تاريخ الميلاد أو هذه الحالات في الملف العام. لا نعتبر القاصر موافقاً عليه من ولي الأمر ما لم تُسجّل موافقة صالحة فعلاً.
الموقع: قد يعالج التطبيق موقعاً تقريبياً أو دقيقاً عندما يستخدم الشخص ميزة تعتمد على الموقع، مثل الأماكن أو النقل أو المساعدة الطارئة. لا يلزم الموقع لكل ميزات التطبيق.
المحتوى والتواصل: المنشورات والتعليقات والمراجعات والقوائم والصور والمرفقات أو الملفات، والطلبات والتسجيلات المتعلقة بالأحداث والمبادرات والأماكن والوظائف والمساعدين والأسواق. نعالج أيضاً الرسائل الخاصة وبياناتها الوصفية، والبلاغات والحظر وعلاقات الصداقة والمفضلة والإجراءات التي يختارها المستخدم.
التجارة: السلة والطلبات وسجل الطلبات وسير عمل السوق وبيانات الاتصال أو التسليم اللازمة للمعاملة. لا يجمع Yek Hedef بيانات البطاقات أو الحسابات البنكية داخل التطبيق، ولا يعمل كمحفظة أو بنك أو جهة إقراض أو ضمان، ولا يحتفظ بأموال البائعين أو يقدم خدمة ضمان مالي.
بيانات التشغيل: رموز Firebase Cloud Messaging ومعرّفات الجهاز التقنية اللازمة للإشعارات، وبيانات الإشعارات والتفاعل الوظيفي، وبيانات وصفية محدودة للمكالمات، وطلبات الدعم، والسجلات التقنية اللازمة للأمان والاعتمادية. لا يتضمن الإصدار الحالي حزم Firebase Analytics أو Crashlytics أو Performance Monitoring، ولا يستخدم معرّف الإعلانات للتتبع.
الإشراف والمحتوى العام
يدخل المحتوى الذي ينشئه المستخدم ويصبح عاماً أو واسع المشاركة في حالة انتظار المراجعة البشرية، ولا يظهر للعامة قبل قرار مشرف مخول. الموافقة تنشر المحتوى؛ والرفض يمنع نشره. المحادثة الخاصة بين شخصين مستثناة من المراجعة البشرية الإلزامية قبل النشر، مع بقاء فلترة العبارات المحظورة والإبلاغ والحظر والإخفاء والحماية الأمنية.
لا ندّعي وجود فهم آلي للصور أو نظام ذكاء اصطناعي للكشف الدلالي عن العري. ولا يدعم الإصدار الحالي نشر فيديو يرفعه المستخدم.
كيف نستخدم البيانات
نستخدم البيانات لتقديم الحساب والملف والاتصال والمجتمع والأماكن والنقل والمتجر والأسواق والطلبات والوظائف والمساعدين والأحداث والمبادرات والإشعارات والدعم؛ ولتنفيذ اختيارات المستخدم؛ وللإشراف ومنع الاحتيال والإساءة؛ ولحماية المستخدمين والمنصة؛ وللوفاء بالالتزامات القانونية وحل النزاعات عند انطباقها.
مقدمو الخدمات والتحويلات التي يطلبها المستخدم
تستخدم Yek Hedef خدمات Google Firebase للمصادقة وCloud Firestore وCloud Storage وCloud Functions وFirebase Cloud Messaging لمعالجة البيانات نيابة عنها. قد تستخدم ميزات الخرائط والموقع Google Maps. وقد تُنشأ بعض الصور الرمزية عبر DiceBear؛ يرسل التطبيق إلى DiceBear بذرة تتكون من مرجع صورة المؤلف المخزن أو معرّف مستند المنشور، إضافة إلى بيانات الشبكة التي يستلزمها الاتصال. لا يرسل هذا المسار الاسم أو البريد الإلكتروني مباشرة، لكن المرجع قد يكون مرتبطاً بالمحتوى أو الحساب.
عندما يختار المستخدم فتح WhatsApp أو الرسائل القصيرة أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو موقع yekhedef.com، تنتقل البيانات التي يختار مشاركتها إلى الخدمة الخارجية وفق شروطها. وقد يصبح المحتوى الموافق على نشره متاحاً للمستخدمين المقصودين. لا يعني استخدام معالج تقني نيابة عن Yek Hedef بيع البيانات.
بيانات لا يجمعها الإصدار الحالي
لا يجمع التطبيق بيانات بطاقة دفع أو حساب بنكي، أو دفتر جهات الاتصال، أو التقويم، أو بيانات الميكروفون/التسجيلات الصوتية، أو فيديو يرفعه المستخدم، أو قائمة التطبيقات المثبتة، أو سجل تصفح الويب، أو معرّف إعلاني لأغراض التتبع.
الاحتفاظ والتعطيل والحذف
التعطيل المؤقت قابل للعكس: يبقى الحساب وبياناته الخاصة محفوظين مع تعطيل الوظائف العامة أو النشطة المناسبة.
الحذف الدائم يزيل حساب المصادقة والملف الخاص والعام ورموز الأجهزة والإشعارات والبيانات والوسائط الخاصة المملوكة للمستخدم وفق مسار الحذف المطبق. تزال وسائط المحادثة الخاصة بالمستخدم ومحتوى الرسائل المنسوب إليه أو يُستبدل، عند الحاجة لاستمرارية محادثة الطرف الآخر، بعنصر محايد لا يعرض هويته. تزال سجلات المكالمات العادية المرتبطة بالحساب.
يشمل مسار الحذف تاريخ الميلاد وحالة الأهلية العمرية والموافقة وقدرات ولي الأمر المخزنة في الملف الخاص. وقد تُحذف طلبات تصحيح العمر أو تُفصل أو تُقلل، بينما يمكن تقييد سجل محدود لقرار أمان أو تدقيق عند وجود أساس قانوني أو أمني مستقل.
قد تبقى بيانات الطرف الآخر المستقلة. وقد تُفصل أو تُقلل سجلات مشتركة ومعاملات يحتاجها طرف آخر. ويمكن الاحتفاظ بسجلات محدودة ومقيدة للمعاملات أو الاعتدال أو التدقيق أو الأمن عندما تكون ضرورية بصورة مستقلة لالتزام قانوني أو لمنع الاحتيال أو لحل نزاع أو لحماية الحقوق. لا تحدد هذه السياسة مدة رقمية غير مثبتة، ولا تعد بحذف فوري لكل سجل أو بحذف محتوى مستقل يخص شخصاً آخر.
لطلب الحذف واتّباع خطواته: حذف حساب Yek Hedef. للدعم أو أسئلة الخصوصية: صفحة الدعم أو support@yekhedef.com.
الأمان والحقوق
نستخدم ضوابط وصول واتصالات مشفرة أثناء النقل وحدوداً خادمية مناسبة لحماية البيانات، مع عدم وجود نظام آمن بصورة مطلقة. يمكن للمستخدم مراجعة بيانات ملفه أو تحديثها من التطبيق، وطلب الدعم أو الحذف عبر الروابط أعلاه. قد تنطبق حقوق إضافية بموجب القانون المختص.
Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 16 Eylül 2026
Bu politika, YEK HEDEF DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ'nin (“Yek Hedef”) uygulama ve hizmetler kullanılırken verileri nasıl işlediğini açıklar. Kişisel verileri satmayız.
İşlediğimiz veriler
Hesap ve kimlik: Hesap oluşturma, oturum açma ve güvenlik için ad/görünen ad, e-posta adresi, Firebase hesap kimliği (UID), e-posta doğrulama durumu ve profil bilgileri.
İsteğe bağlı veya özelliğe bağlı bilgiler: İlgili özellik kullanıldığında telefon numarası, ülke/şehir, teslimat veya posta adresi, biyografi ve serbest metin ile başvuru, talep ve ilan bilgileri.
Yaş uygunluğu ve küçüklerin güvenliği: Hesabın uygun yaş grubunu doğrulamak ve güvenlik sınırlarını uygulamak için tam doğum tarihi alınır. Güvenilir sistemler yaş grubu ve küçük/yetişkin durumunu türetir; onay durumu/sürümü/yargı alanı, vasi yetenekleri, güvenlik bildirimi, yaş düzeltme talepleri ve karar kayıtları işlenebilir. Doğum tarihi ve bu durumlar herkese açık profilde gösterilmez. Gerçek ve geçerli bir onay kaydedilmedikçe küçük kullanıcı vasi onaylı sayılmaz.
Konum: Yerler, ulaşım veya acil yardım gibi konuma bağlı bir özellik kullanıldığında yaklaşık ya da hassas konum işlenebilir. Konum, uygulamanın tüm özellikleri için zorunlu değildir.
İçerik ve iletişim: Gönderiler, yorumlar, değerlendirmeler, ilanlar, fotoğraflar, ekler veya dosyalar; etkinlik, girişim, yer, iş, yardımcı ve pazar özellikleriyle ilgili başvurular ve kayıtlar. Özel mesajlar ve bunların meta verileri, bildirimler, engeller, arkadaşlıklar, favoriler ve kullanıcının seçtiği diğer işlemler de işlenir.
Ticaret: Sepet, siparişler, sipariş geçmişi, pazar iş akışları ve işlem için gereken iletişim veya teslimat bilgileri. Yek Hedef uygulama içinde kart veya banka hesabı verisi toplamaz; banka, cüzdan, kredi ya da finansal danışmanlık hizmeti sunmaz, satıcı parasını tutmaz ve emanet ödeme hizmeti vermez.
Teknik ve operasyonel veriler: Bildirimler için Firebase Cloud Messaging belirteçleri ve gerekli teknik cihaz kimlikleri; bildirim ve işlevsel etkileşim meta verileri; sınırlı arama meta verileri; destek talepleri ve güvenlik/güvenilirlik için gerekli teknik kayıtlar. Mevcut sürüm Firebase Analytics, Crashlytics veya Performance Monitoring SDK'larını içermez ve reklam kimliğini takip amacıyla kullanmaz.
Moderasyon ve herkese açık içerik
Kullanıcının oluşturduğu herkese açık veya geniş bir grupla paylaşılacak içerik insan incelemesini bekler ve yetkili moderatör kararı verilmeden herkese açık olmaz. Onay içeriği yayımlar; ret içeriğin yayımlanmasını engeller. Bire bir özel sohbet zorunlu insan ön incelemesine tabi değildir; yasaklı ifade filtresi, bildirme, engelleme, gizleme ve güvenlik kontrolleri uygulanmaya devam eder.
Otomatik görüntü anlayışı veya çıplaklığı anlamsal olarak tespit eden bir yapay zekâ sistemi kullandığımızı iddia etmiyoruz. Mevcut sürüm kullanıcı video yayını desteklemez.
Verileri neden kullanıyoruz
Veriler; hesap, profil, iletişim, topluluk, yerler, ulaşım, mağaza, pazarlar, siparişler, işler, yardımcılar, etkinlikler, girişimler, bildirimler ve destek hizmetlerini sunmak; kullanıcı seçimlerini yerine getirmek; içerik incelemek, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek; kullanıcıları ve platformu korumak; uygulanabilir hukuki yükümlülükleri ve uyuşmazlıkları yönetmek için kullanılır.
Hizmet sağlayıcılar ve kullanıcının başlattığı aktarımlar
Yek Hedef; kimlik doğrulama, Cloud Firestore, Cloud Storage, Cloud Functions ve Firebase Cloud Messaging için Google Firebase hizmetlerini kendi adına veri işleyen teknik hizmetler olarak kullanır. Harita ve konum özellikleri Google Maps kullanabilir. Bazı avatarlar DiceBear aracılığıyla oluşturulabilir; uygulama DiceBear'a yazarın saklanan fotoğraf referansını veya gönderi belge kimliğini tohum olarak ve bağlantının gerektirdiği ağ verilerini gönderir. Bu kod yolu adı veya e-postayı doğrudan göndermez; ancak referans içerik veya hesapla ilişkilendirilebilir.
Kullanıcı WhatsApp, SMS, telefon, e-posta veya yekhedef.com bağlantısını açmayı seçerse paylaşmayı seçtiği bilgiler ilgili dış hizmete onun koşulları uyarınca aktarılır. Onaylanarak yayımlanan içerik hedeflenen kullanıcılarca görülebilir. Yek Hedef adına teknik işlem yapan bir sağlayıcının kullanılması verilerin satıldığı anlamına gelmez.
Mevcut sürümde toplanmayan veriler
Uygulama ödeme kartı veya banka hesabı verisi, adres defteri/kişiler, takvim, mikrofon ya da ses kaydı, kullanıcı videosu, yüklü uygulama listesi, web tarama geçmişi veya takip amaçlı reklam kimliği toplamaz.
Saklama, geçici devre dışı bırakma ve silme
Geçici devre dışı bırakma geri alınabilir: hesap ve özel veriler saklanırken uygun aktif ve herkese açık işlevler kapatılır.
Kalıcı silme, uygulanan silme süreci kapsamında kimlik doğrulama hesabını, özel ve herkese açık profili, cihaz/bildirim belirteçlerini ve kullanıcıya ait özel veri ve medyayı kaldırır. Kullanıcının sohbet medyası ve ona ait mesaj içeriği kaldırılır veya diğer katılımcının konuşma bütünlüğü gerektiğinde silinen kişinin kimliğini göstermeyen tarafsız bir öğeye dönüştürülür. Hesapla ilişkili olağan arama geçmişi kaldırılır.
Silme süreci, özel profilde saklanan doğum tarihi, yaş uygunluğu, onay ve vasi-yetenek durumunu da kapsar. Yaş düzeltme talepleri silinebilir, ayrıştırılabilir veya en aza indirilebilir; bağımsız bir hukuki ya da güvenlik dayanağı varsa sınırlı bir güvenlik/denetim karar kaydı kısıtlı biçimde tutulabilir.
Diğer kişinin bağımsız verileri kalabilir. Başka bir tarafın ihtiyaç duyduğu paylaşılan veya işlem kayıtları ayrıştırılabilir ve en aza indirilebilir. Hukuki yükümlülük, dolandırıcılık/güvenlik önleme, uyuşmazlık çözümü veya hakların korunması için bağımsız olarak gerekli olduğunda sınırlı işlem, moderasyon, denetim veya güvenlik kayıtları kısıtlı biçimde tutulabilir. Bu politika kanıtlanmamış sayısal bir süre belirlemez; her kaydın anında silineceğini veya başka kişiye ait bağımsız içeriğin silineceğini vaat etmez.
Silme talebi ve adımları: Yek Hedef hesabını silme. Destek ve gizlilik soruları: Destek sayfası veya support@yekhedef.com.
Güvenlik ve haklar
Verileri korumak için erişim kontrolleri, aktarım sırasında şifreleme ve uygun sunucu sınırları kullanırız; hiçbir sistem mutlak güvenli değildir. Kullanıcı profil bilgilerini uygulamada görüntüleyebilir veya güncelleyebilir, yukarıdaki bağlantılardan destek ya da silme talep edebilir. Geçerli hukuk kapsamında ek haklar bulunabilir.
Privacy Policy
Last updated: September 16, 2026
This policy explains how YEK HEDEF DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Yek Hedef”) processes data when the app and its services are used. We do not sell personal data.
Data we process
Account and identity: Name or display name, email address, Firebase account identifier (UID), email-verification status, and profile information needed to create, authenticate, and secure an account.
Optional or feature-dependent personal information: Phone number, country/city, delivery or postal address, profile and free-text information, and application, request, or listing information when the relevant feature is used.
Age eligibility and minor safety: We collect full date of birth to establish the account's appropriate age band and apply safety boundaries. Trusted systems derive an age band and minor status and may process consent state/version/jurisdiction, guardian-managed capabilities, safety acknowledgement, age-correction requests, and decision records. Date of birth and these states are not shown in the public profile. We do not treat a minor as guardian-approved unless valid consent has actually been recorded.
Location: The app may process approximate or precise location when a person uses a location-dependent feature such as places, transport, or emergency assistance. Location is not required for every app feature.
User-generated content and communications: Posts, comments, reviews, listings, photos, attachments or files; applications and registrations relating to events, initiatives, places, jobs, helpers, and marketplaces. We also process private messages and their metadata, reports, blocks, friendships, favorites, and other actions chosen by the user.
Commerce: Cart contents, orders, order history, marketplace workflows, and contact or delivery data needed for a transaction. Yek Hedef does not collect payment-card or bank-account details in the app; it is not a bank, wallet, lender, or financial adviser, does not hold seller funds, and does not provide escrow.
Technical and operational data: Firebase Cloud Messaging tokens and technical device identifiers needed for notifications; notification and functional-interaction metadata; limited call metadata; support requests; and technical records needed for security and reliability. The current release does not include Firebase Analytics, Crashlytics, or Performance Monitoring SDKs, and it does not use an advertising ID for tracking.
Moderation and public content
User-created content intended to become public or broadly shared enters pending human review and is not public before an authorized moderator decides. Approval publishes the content; rejection keeps it unpublished. One-to-one private chat is excluded from mandatory human pre-publication review, while prohibited-text filtering, reporting, blocking, hiding, and security controls remain in place.
We do not claim to use automated image understanding or an AI system that semantically detects nudity. The current release does not support user-uploaded video publication.
Why we use data
We use data to provide account, profile, communication, community, places, transport, store, marketplace, order, job, helper, event, initiative, notification, and support functions; carry out user choices; moderate content and prevent fraud or abuse; protect users and the platform; and meet applicable legal obligations or resolve disputes.
Service providers and user-initiated transfers
Yek Hedef uses Google Firebase services for Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Cloud Functions, and Firebase Cloud Messaging as technical services processing data on its behalf. Map and location features may use Google Maps. Some avatars may be generated through DiceBear: the app sends DiceBear a seed made from the author's stored photo reference or the post document identifier, together with network data needed to make the request. This code path does not directly send the person's name or email, but the reference may be linked to content or an account.
If a user chooses to open WhatsApp, SMS, phone, email, or a yekhedef.com resource, information the user chooses to provide is transferred to that external service under its terms. Content approved for publication may be disclosed to its intended audience. Use of a technical processor acting for Yek Hedef does not mean that data is sold.
Data not evidenced in the current release
The app does not collect payment-card or bank-account data, address-book contacts, calendar data, microphone/audio recordings, user-uploaded video, installed-app inventory, web-browsing history, or an advertising identifier for tracking.
Retention, temporary deactivation, and deletion
Temporary deactivation is reversible: the account and private data remain stored while appropriate active and public functions are disabled.
Permanent deletion removes the authentication account, private and public profiles, device/notification tokens, and user-owned private data and media under the implemented deletion process. The user's chat media and message content are removed or, where another participant's conversation continuity requires it, replaced by a neutral item that does not display the deleted identity. Ordinary call history associated with the account is removed.
The deletion process also covers date of birth, age eligibility, consent, and guardian-capability state stored in the private profile. Age-correction requests may be deleted, detached, or minimized, while a limited safety or audit decision record may be restricted where an independent legal or security basis requires it.
Another person's independent data may remain. Shared or transaction records needed by another party may be detached and minimized. Limited transaction, moderation, audit, or security records may be retained in restricted form where independently necessary for legal obligations, fraud/security prevention, dispute resolution, or protection of rights. This policy does not invent an unproven numeric period and does not promise instantaneous deletion of every record or deletion of independently retained content belonging to another person.
To request deletion and follow the available steps, visit Delete your Yek Hedef account. For support or privacy questions, visit the Support page or email support@yekhedef.com.
Security and rights
We use access controls, encryption in transit, and appropriate server-side boundaries to protect data, although no system is absolutely secure. Users can review or update profile information in the app and can request support or deletion through the links above. Additional rights may apply under applicable law.